快餐店销售下滑,做不下去?这样搞营销,你才知道赚钱这么轻松
很多餐厅老板天天讲营销,但是问他,什么是营销?他说不准。
老板们认为营销就是:宣传、折扣和活动。
“营销”的解释是,营销是通过发现用户需求或潜在需求,设计实体产品或服务产品,确定产品价格,合理安排生产、供应、传播和服务过程,从而满足用户需求,实现企业利益的一整套过程。关键是这是一整套流程。这些理论一般人可能不太懂,我们就来普及一下吧。
我们再来看营销和销售的区别:“销售”就是拍一只停留在你面前地上的鸟。如果你技术不熟练,拍不准,鸟可能会飞(你现在面对的是潜在客户,你的话不好或者你的产品展示不好,你就无法成交)。“营销”就是找一个空周围会有很多鸟经过的地方,在地上撒一把小米,把鸟引到地上,然后给他盖上一个大盖子,防止它飞走(你在你的产品有很多潜在目标客户的地方设计一个策略,抛出一个诱饵,吸引潜在客户参与产品试用,把客户和产品的核心竞争力绑在一起)。
那么如何进行营销策划呢?
1.确定目的/目标:围绕客户习惯开发。
2.策划主题:一定要有明确的、重点突出的活动主题。
3.活动连接:围绕主题开发活动内容。
4.推广与沟通:根据活动内容制定推广渠道。
5.活动执行力:其核心在于各个环节的执行力。
6.结果反馈:分析并反馈结果的执行情况。
营销策划是在调查、分析、研究餐饮市场顾客消费习惯的基础上,策划每一次营销活动。这样的营销会更贴近顾客的需求,引起大众的情感共鸣,从而更容易刺激顾客进店,达到营销的目的。懂得营销的店铺才有把握未来的可能。