酒店淡季生意差,如何提升出租率?
首先,重新定义酒店定位
客户和市场的变化都需要重新定位;比如景区附近的一家酒店,定位是游客。在淡季,客流量不足的时候,出租率很难保证。这种情况下,就要细分酒店市场,锁定目标客户。针对这种情况,酒店的客户定位需要调整:旅游客人(旺季)+商务客人(淡季)+会议客人(有场地的酒店)。第二,服务优先酒店要突出某一方面的优势,打造品牌专业化。确定目标消费者,通过市场调研总结分析消费者的心理需求,可以从酒店的整体装修风格到精细的摆件。可以设计不同风格的房间,给客户提供更多的选择,让客户感受到服务的诚意。第三,酒店自己的股票很多酒店都有自己的直销会员体系,可以利用自己的会员基础来补充淡季市场流量的不足。通过基础会员基数,以会员推广活动等方式吸引用户到店。精准营销可以通过营销策略刺激和复购会员。四。分割频道比如大学城、医院、展会等周边。,必须指派专人开发和拓展渠道;利用各种网络和载体传播酒店的优势。5.利用淡季适时推出一些新服务,酒店+桑拿服务。你可以利用这个机会包括桑拿,尽力让顾客觉得他们的酒店消费物有所值。酒店的情况也不一样。面对淡季市场时,具体的策略和方法必然不同。从产品到服务,从卫生到安全,从早餐到热水,只要是客人非常关心的地方,都应该改进和推广。欢迎关注本账号,和大家一起探讨开酒店的事情,也欢迎大家留言互动。成都营销策划公司|