营销红利耗尽,无品质保障,三只松鼠,注定有市值大量蒸发之日
三只松鼠,一个在网络名人中很受欢迎的零食品牌,现在正面临着大量门店被迫关闭,市值缩水270亿元的逆境。
三只松鼠当初的兴盛和现在的逆境,可谓“金玉其外,败絮其中”。2012年,零食品牌三只松鼠正式成立。通过网上商店,品牌开始了解顾客。在电商视觉营销还比较粗糙,不够生动的时候,三只松鼠就开创了成功的视觉营销。该品牌创造了三只可爱的拟人化卡通松鼠“小美、小酷和肖剑”,并在其相关页面上将顾客称为“主人”。亲民生动的视觉效果,呈现在相关页面和包装上,伴随着网购的快速发展,迅速吸引了网购消费者,也让三只松鼠迅速出现在网络上,成为早期的网络名人商品。在登陆天猫平台的第一年,三只松鼠就获得了双十一零食特产销售额第一名。之后九年双十一,三只松鼠再次夺冠,期间创造了一大半消失,成交破亿的奇迹。庞大的线上销售额增加了三只松鼠的品类,业务延伸到线下门店。品牌认知度提高了,外部视觉营销效果越来越精致,售价也相应提高。但是内在质量并没有提升。三只松鼠有包装线,但没有食品加工线。品牌零食代加工。委托其他工厂加工生产成品,再运送到三只松鼠的包装线上进行包装。三只松鼠这个品牌无法全程监督加工生产的食品质量,而三只松鼠委托的一些工厂是小工厂,加工成本便宜,条件不卫生。如代加工三只松鼠的杭州宏远食品有限公司,因生产销售假冒伪劣食品、水污染等多次被工商部门处罚。在廉价的加工模式下,三只松鼠的生产成本保持在低位,三只松鼠的零食注定存在安全卫生问题。当三只松鼠的市场覆盖率迅速增加时,很多安全健康问题就会暴露出来。所以最近几年有人给三只松鼠买零食,发现精美的包装袋里装的是发霉的食物或者混有异物的食物。一开始很多人喜欢三只松鼠是因为它们的外在视觉效果;随后,很多人因为外包装下的零食,对三只松鼠产生了反感。很多人感叹三只松鼠的空无论是外貌还是长相都不一样。到去年11月中旬,2021年,三只松鼠使用代加工模式的投诉量已经达到1130件,远远超过了拥有自己生产线的恰恰食品和演金店。三只松鼠会策划,视觉效果生动精致。是一个很好的营销公司,但不是一个有实力有完整运营体系的公司。好的营销可以带来大量的流量,但是营销有红利期。只有营销,才能成交。当营销带来的新鲜感消耗殆尽,要留住流量,需要靠质量。质量是保持性价比和市场竞争力的关键。重视营销,轻视质量是注定的。三只松鼠在经历了一段时间的繁荣之后,注定要面临市场无法扩大、市值缩水的时候。成都营销策划公司|