KTV营销案例：免费吃喝，免费唱歌，老板靠什么赚钱？

你能相信吗？有了“免费”入口，一个生意平淡的KTV，进入人数在短短一个月内增长了5倍...其实老板以前也是一个普通人，没有商业理论课程的加持。他怎么能不怀疑“免费”的效果呢？他是怎么操作的？

这家KTV，位于湖北武汉，地处闹市区，竞争压力比较大。但是缺乏自己的特色，导致生意非常惨淡。老板姓张，接触简单思维这门课程之前是朋友推荐的。他向我们的学习顾问抱怨说，他的店开了近三年，小区一开始整体发展不好。他的店规模比较大，是附近为数不多的娱乐场所，自然没有乘客的后顾之忧。每天都有客人进店，所以不存在刻意维护顾客的情况。

后来附近开了两家有名的KTV连锁店，他家的知名度就降低了。最近他甚至开始亏损了！价格差不多，顾客自然更愿意选择比较有名的来消费！毕竟大品牌更值得信赖，这无可厚非。成都营销策划公司｜

现在张老板最想解决的问题就是如何形成独特的卖点，吸引顾客进店。最好是回归最初的辉煌！他上过盈利策略的预备课程，对“免费模式”很感兴趣，但又担心如何落地。而且他犯了很多老板容易犯的错误:没有找到合适的地方造炸药！他一直在想，要不要请大家免费唱歌，让大家进店...

方向错了，后续的努力就白费了！一对一辅导时，石老师告诉他:“你要免费，但不只是唱歌免费，吃喝也要免费！”

打造免费爆款产品，让你的客流源源不断。

别说是KTV的老板，但是所有去过KTV的朋友都知道，除了基本的包间消费，KTV其实主要靠啤酒和小吃赚钱。进价可能不到3元，可以10-20元卖给客户。而且KTV的啤酒浓度很低，根本喝不醉。有些包间里堆满了箱子。可想而知，一个KTV光卖啤酒能赚多少钱？

石老师对店家的规划是:唱歌一小时免费，全场啤酒免费。

立场不同，观点不同！客户看到这个活动会觉得很棒；但是一看老板们肯定会质疑活动效果，担心赔钱！但事实是，这家店靠这种免费的套路，短短一个月利润翻了一倍！

其实老板只是抓住了用户的心理。在免费面前，品牌不如“没钱”有吸引力。但是，如果你的爆款产品有吸引力，还需要下大力气宣传——这家店调出了会员信息和以往活动留下的顾客名单，对店内的活动逐一宣传，并发放大量宣传单进行推广。效果非常显著！顾客源源不断的来店里，店里并没有预期的亏损，反而是利大于弊！

原理很简单。在策划这个免费活动的前期，需要找到一个隐形的盈利点。如果盈利点没有建立起来，或者后续产品链跟不上，没必要大费周章去引流。

为客户寻找隐形利润，延伸产业链。

那么，张老板的盈利点是什么呢？先自己想，再往下看...

第一，消费心理的变化。

为什么宣传的是“免费”，现在顾客的平均消费却远大于活动前？

作为顾客，我曾经唱歌，偷零食，偷饮料，最后被暂扣。为什么？超市不是更便宜吗？来了KTV，难免会有消费防御心理，觉得什么都挺贵的！现在喝酒免费，唱歌免费，我愿意花点钱买零食和果盘。没有心理防线，降低了消费的警惕性，不知不觉就把钱投出去了。

第二:该花的钱还得花。

第一个小时的演唱是免费的。唱了一个小时有几个会走？以前一天只有20个人来唱一首歌，现在甚至会有200个人进店喝免费啤酒。他们都是认真给你交包房费的！

第三，附加产品价值高，利润可观。

3元啤酒免费送，不限。总有一些顾客喝过酒。他们会点更贵的名酒和饮料吗？不需要特别推广，卖附加产品就能赚钱。

第四，让客户愿意进行二次消费。

顾客进来，就要抓住。第一时间赢得新客户才是销售的终极意义！结账后让客户离开。我们如何确保他下次还会来店里？要根据经营情况和客户消费水平制定合理的会员卡和优惠券规则。比如充值送礼品，或者办卡送零食包。张老板用“充300送50”“充600送200”的噱头，获得了大量的现金流，但这只是次要的，最重要的是——他获得了大量肯定会到店重复消费的客户资源！

这家不花一兵一卒的KTV，主推免费入场，不仅来店人数翻倍，而且赚得盆满钵满，营业额直线飙升！更何况我们手头的客户资源还会持续给我们老板带来丰厚的利润！

很多老板向客服抱怨:生意不好做，员工也不好做；用户留不住，合作伙伴不给力...光抱怨有用吗？你回顾过你自己和你的生意吗？

作为老板，你连如何经营企业和激励员工都搞不清楚，自然也就成就不了事业...

做老板不难，但是学习才是硬道理！

祝大家学习简单！