什么是微信的流量，浅谈微信流量概解？
几十万互联网从业者的共同关注！
我一直对一个数字感兴趣。可惜没有官方来源，就是微信里每天产生多少浏览行为，包括微信里产生的公众账号浏览量和Wap浏览量。我估计有几十亿。那么互联网包含PC和WAP的PV有多少呢？我预计会比微信的数据略高，但应该在一个量级。估算方法基于公开数据，因此不描述过程。
众所周知，互联网诞生之初，浏览量是主要指标，所以上面有这么多赘言来说明，即使只看浏览量，今天的微信也比得上过去狭义的互联网。且不说因为微信的互动性强，其流量更有价值。所以，做流量运营，今天一定要抱紧微信的大腿。要找到流量，就要找到用户聚集的地方。
但是微信的流量运营绝对不是开个公众号。这种认为公众账号是唯一的，并且只把公众账号作为品牌推广或者网站导流手段的观点，依然是典型的PC时代思维，如图:
想法是用户必须在自己的网站上完成操作，但是用户在移动互联网的时间和注意力已经极度碎片化。我们应该改变以用户为中心的思维:
每个流量渠道都有自己的特点，给客户提供服务的三个媒体，网站、app、微信都不一样。正确的做法是根据用户在不同场景下的操作特点为其提供相应的服务。既然用户已经习惯了在微信上浏览、交流、支付，我们就要抓住这个机会，在微信内部与用户互动、提供服务，而不是非要把用户从微信场景转化到自己的app里。
我在《流量的本质》一文中讲过一个好的商业模式。LTV应该比CAC大。今天我想阐述一下，如果把我们的服务搬到微信上，对我们的LTV和CAC有什么积极的作用，从而提升我们的产品或服务的竞争力。
LTV推广频率高
我们前面提到了LTV的概念。公式又来了:LTV=频率*毛利
如果只通过App提供一项服务，这里的频率不仅受限于APP的打开频率，还受限于APP的低留存。它的服务越是在低频范围，App的劣势就越明显。网站也好不到哪里去。网站的流量受制于搜索引擎。很多情况下，增加用户的使用频率也意味着增加CAC的成本。
微信的打开频率很高，在订阅号还没有被折叠之前，很多公司已经享受到了这个红利期。折叠之后，很多公司还是巧妙的利用了微信流量。
我看到了一种玩法。具体步骤是:
1.缩短用户转化链条。App、微信官方账号或广告引导用户添加个人微信；
2.抢占用户朋友圈后，实现广告价值，提升用户消费频次；
3.组织有共同属性的用户建群，引导用户活跃，或进一步提高消费频次，或转回App或微信引导流量，形成闭环；
这条短信是途牛发给我的。本来旅游的时候只会想到途牛。现在这个导游已经占据了我的朋友圈，我没事就能看到她的广告，大大增加了我和她联系的频率。我为我的父母预订了这个旅行订单。我怀疑她会不会把我爸妈和同群的人拉到一个群里，没事就在群里活跃，促进我爸妈的二次消费。就这样，途牛把微信作为典型的低频行为，尽可能的提高频率。
这里的促销频率是经典的4P营销理论中的位置变化。我们从被动变成了主动，从低频访问变成了高频与用户互动，从而实现了产品和服务的销售推广。
降低CAC付款的强烈意愿
我们之前说过，CAC是获取一个有效用户的成本，有效用户是实现一个商业价值的用户。在很多商业模式中，用户付费是一种商业价值的实现。好在因为微信支付的快速普及，用户已经养成了在移动互联网上小额支付的习惯，所以CAC已经大大降低了。
因为这个特点，我观察到很多PC时代的商业模式在移动端得到了更新，比如交友、付费阅读。我最喜欢的吴军老师在“得到”APP上有上万的付费阅读用户，这在PC时代是很难想象的。
对于单价较高的产品或服务，也可以用低价的产品或服务吸引用户完成第一次体验，在养成用户消费习惯后再进行第二次消费引导。我们试用过这种策略训练出来的产品，高的时候复购率50%，无疑给了我们更大的动力，用低价吸引用户首次消费。
降低CAC的阈值较低
我曾经向一群普通人推荐过我的软件，很尴尬的发现很多苹果手机用户根本不知道Apple ID的密码。很多安卓用户去搜索引擎搜索软件，却下载了一个手机助手。在注册过程中，手机号被微信授权，这让整个推荐过程几乎成了一场灾难。这让我下定决心要开发一个以微信为应用场景的服务。
如果还是老思路，在微信上做一个订阅号，或者策划一个H5传播计划，然后把流量引导到自己的APP和网站上，这个损失无疑是巨大的。你要以用户为中心，在微信上开启自己的服务，这样才能把流量损失降到最低。这种损失的减少意味着CAC的减少。有过投放经验的人都知道，用户每多走一步，就带来至少50%的损失。
但遗憾的是，公司成长起来，很多部门只知道机械的执行完成公司的KPI。如果老板提出以APP的日活为主要目标，那么很多营销人员宁愿有损失，也要带来所谓的加成。
另外，在微信上卖产品或者提供服务，不仅对用户来说门槛低，对于创业团队来说，先在微信上开发，会节省团队成本，减少固定开支，无疑是门槛的降低。
减少CAC的NPS很容易
NPS(净推广人评分)就是净推荐值，也可以叫口碑。它是衡量客户向他人推荐某个企业或服务的可能性的指标。这个值的增加意味着公司总推广成本的降低，从而减少了所有用户平均分享的CAC，这在如今获取有效用户困难的时候无疑是非常重要的。
要提高NPS，首先要让用户对产品和服务满意。其次，用户有便捷的方式来表达他们的满意。微信无疑是最便捷的传播方式。
通过微信群或朋友圈一对多的传播模式，朋友通过微信看到信息，立刻体验产品，也大大提高了NPS的转化率。成都营销策划公司｜
结论
深夜写完这篇文章，微信的应用号开始开放公测。谁能把握这个机会？然后来自ltv >:从CAC的角度来说，微信应用号无疑会拖垮CAC，新进入者的机会在于能否找到提升LTV的方法。我觉得那种漫长的决策链，或者说是一种需要后端强大服务能力的模式，即使一个创业团队基于这种模式做出一个应用号，在后续过程中也很难打败原来的市场领导者。比如机票查询，携程的CAC因为品牌效应注定要低一些，LTV更高，创业者很难有大的机会。但是短决策链，或者冲动型消费模式，比如交友或者电商导购，应该还是有很大机会的。
微信带来了新的机遇。一些优秀的微信应用，如微拍堂、钱聊书院等，已经积累了不少用户，接下来还会有更多好的产品涌现。希望看完这篇文章能从你那里得到更多的信息、思路和案例。谢谢你。
