面馆新张,吃一碗送一碗的促销活动该如何做
大家好!全国疫情基本稳定,新开了一些早餐店。当然,我家附近新开了一家面馆。活动是吃一碗,免费送一碗,但具体操作方式我真的不太认同。
“吃一碗送一碗”的活动没有任何问题,但是操作的细节并没有经过全面细致的考虑,因为一个看似简单的命题,在加入了人为因素之后,会演变成各种结果。如果推广活动的目的不准确,最终的结果会与我们的初心相差甚远。
他的店是这样经营的。开业那天你一个人去吃面条,也可以吃两碗,只收一碗,也可以吃一碗,最后给你包一碗。两个人去吃面,收一碗钱,或者包两碗,或者每人吃两碗面...关于把送来的那碗面留到第二天或者第三天吃,老板似乎没有相应的计划。一个消费者在你店里消费的选择太多,对你或他都不好。如果一个人早上因为某种原因在你家吃了两碗面,你的面就算好吃也不一定好吃。你的推广计划实际上是在增加客户吗?还在减少客户数量,是否令人担忧?所以,即使是最简单的推广计划,也要站在人性的角度,要全面,否则后果会很严重。
我们开业推广的目的是增加客户数量,锁定客户,为我们的长期生存打下基础。增加客户数量也意味着增加客户的粘性和频次。但是,你让他一次吃两碗面,或者吃一碗打包一碗,降低了粘性和频率。这绝不是升官,而是弄巧成拙的武功。成都营销策划公司|
也许正确的做法是吃一碗面,给他一张优惠券(这张优惠券不能当天使用,匿名,一定时间内不报)。这样促销还是吃一碗送一碗,消费者没有损失,而你的现金流、效率、获客频率、粘性……都增加了?这些都是我们推广的初心!当然,在开始业务推广的时候,还是要公布活动细节,以免造成不必要的误会。
目前很多小面店的促销活动随意性太大,经不起仔细推敲。希望看完这篇文章的餐饮朋友们留言讨论,指正我的不足。总之一定要考虑到促销活动的方方面面,而且要慎重,再慎重!