苹果公司,已经如此有名,为何还要屡屡花费重金做宣传
产品创造影响力的核心理念
很多人做产品的时候,在推广营销阶段花了很多功夫,实际效果却不尽如人意。甚至曾经有一个非常好的产品在手,但是因为营销管理的疏忽,这个产品就消失了,大家对此一无所知。
这样悲惨的故事很常见,身边很多朋友都深有感触。他们常说的一句话是:为什么在这个时代,做一个好的推广这么难?
是的,信息的传播并没有人们想象的那么简单。在这个时代,一个能影响别人的消息,绝对珍贵如金。有了影响力,就能和客户保持多方面的互动,推广营销自然也就水到渠成了。影响力的构建来自两个层面:
你得让别人知道你的信息。
你要让别人知道信息,接受信息。
两点,看似普通,但在移动互联网时代,信息的发布越来越简单,成本也很低。每个人都可以根据手机以各种方式发布各种信息。但是,难点在于,一大堆信息出来,说到底都是泥牛入海。发布信息的人一天大部分时间累得跟狗一样,最后的结果却是没人问。这样的事情肯定不在少数。
就百度的创作来说,有很多创作者的文章。仔细看完,可以得到很多感悟,但是看他的各种统计数据就不太好了。无论是阅读量、评论数还是粉丝数,都是极少数。很多人在这种正反馈中始终达不到预估的情况,最后只能选择放弃。
几百百度很多文章都无人问津。
如今,一部电影的宣传和发行成本已经成为一个巨大的数字。对于一些电影来说,宣传和发行的成本已经超过了拍摄成本。没有这么大的资金投入,观众自然不会接受,根本不会买票去电影院看。电影拍得再好,他们也要等到看过之后才知道。所有人去电影院的动力都来自于制作方的策划、宣传和推广。
两年前,获取流量的成本还很低。这两年,流量的成本已经到了骇人听闻的地步,甚至一些互联网技术从业者也立刻做出了区分。移动互联网的上半场已经结束,未来将迎来更高的门槛,市场竞争也将遭遇更加惨烈的下半场。流量带来的收入已经是昨日的快乐,一去不复返了。
但是寇可乐公司还是花了很多钱做广告。
之前不知道为什么全世界的公司,比如可口可乐公司,要花那么多钱请那么多大牌明星在那么多服务平台上打广告。
之后我想通了,付费做广告可能没有太大的实际作用,但是不付费做宣传策划会有很严重的后果,甚至严重到连大企业都承受不起。顾客总是最苛刻的。和金鱼一样,它们只能保持7秒左右的记忆。如果没有不断的新鲜刺激,再强的名牌也会慢慢衰落。
苹果早就名声在外,无论产品质量、用户评价、设计方案,都是世界顶尖的。但是,今天打开电视,经常可以看到苹果产品的广告词。究其原因,在于苹果只能根据反复的文案剪辑和广告,让主打产品不断占据客户的思维,让客户不会在不经意间对其感到陌生甚至遗忘。
好的质量对于好的产品来说是不够的。要想有影响力,必须具备以下三个特征:
非常容易传播。
可以自发传播
它可以在人与人之间迅速传播。
有些产品是好的,也就是说没有什么独特的使用价值点可以立刻打动客户,传播起来非常困难。客户无法主动关心一长串的主要参数,也不具备准确定位产品质量的能力。在这样的情况下,要让客户主动推荐给别人,基本是不言而喻的。
要想产生影响力的三个本质特征,必须保证商品信息:画面感、参与性、具体性。
方刚(vincent fang)歌曲的歌词想必大家都不陌生。观察他的歌词,不难看出基本上所有的词都有画面感,比如:
素胚描绘青花瓷,笔尖粗淡。瓶中勾勒出的牡丹,就像你的第一次化妆。檀香透过窗户心满意足,心思我懂。把笔放在生宣纸的中间。-青花瓷
兰亭贴,行书如笔。你推门下来,小心翼翼,脚步都断了。—《兰亭集序》
听到这首歌的歌词,记忆中立刻出现了界面。可以说是过目不忘,给人留下深刻的印象,画面感和音乐感齐头并进,这才是竞争力的根本原因。
“小米粉丝”是小米手机的核心理念。
在产品发布之初,米手机就非常重视客户的参与。根据米范社群营销的创建和维护,从产品设计方案到手机软件迭代更新、页面清理,都让客户全程参与。早期的米手机,就已经有了很多老板羡慕自己的影响力。客户帮忙主动宣传,策划,推广给身边的朋友,然后他们就可以用很低的成本进行营销。
人们常说与客户熟悉,这种联系实际上意味着参与。让客户在某种程度上成为产品的主人,产生主人翁精神。只有这样,产品的影响力才能快速释放。
说白了,精细化就是产品的宣传策划和精准定位一定要能直言不讳,一针见血,让客户在最短的时间内获得产品最形象化的认知能力。
艾德的神广告词
Pied之前的音乐播放器功能全面,质量也非常好,但这意味着客户记不住这个播放软件的核心价值在哪里。乔布斯在宣传Pied的时候,用了一句神广告,“把1000首歌放进你的包里”。短短几句话,没有枯燥的宣传和各种主要音频参数、内存、续航时间的策划,他很快让客户对这款新升级的音乐播放器有了认知。
要保持知名度,除了三个本质特征外,还要知道传播环境的重要作用,包括传播时间范围、传播标准、传播地址、传播群体。这些外部环境很多都被人们当做非关键项而忽视和忽略,但其实这些外部因素起着非常重要的作用。
三星的失败
为了对付苹果7,三星匆忙发布了No——te7,在当时的传播环境中处于非常不利的地位。顾客的希望都寄托在即将问世的新一代苹果上。三星想尽一切办法都无济于事,但由于要求短时间内生产,充电电池的加工工艺不完善,发生了一系列爆炸。最后,它失去了妻子和士兵。
社区经济之所以这么火,是因为现在有商品不能满足所有人的要求。大量的商品走上了人性化的道路,可以满足一个特殊群体的独特要求。在此基础上,他们精雕细琢,不断发展壮大。
脸书的初衷是让哈佛的男生可以方便地查看女生的照片。莫M一开始是为了满足年轻人对身边异性朋友的勾引要求。在一个特殊的阶段,考虑到特殊群体的要求,才有机会为后期成长打下基础。
商品知名度的打造,非一日之功。人们必须看全局,从重点入手,了解流行的本质特征,了解外部传播环境的关键作用。从根源上创造人气,创造真正能被客户接受的产品。