旅游行业营销解决方案

2020年旅游业经历了一个漫长的冬天。此次，百度事业部为旅游行业在线旅游平台和旅行社提供有效广告优化指导，希望能够帮助到旅游行业的客户，携手迎接2020年旅游行业的春天。

今天我先和大家一起回顾一下今年旅游行业的发展趋势，介绍一下在线旅游平台和旅游客户的效果产品组合方案，并提供行业内优秀客户的案例供大家学习。

一.行业概述

2019年，国内旅游市场规模5.7万亿元，连续多年保持10%以上的增速。与此同时，在线旅游市场交易规模稳步增长，用户逐渐形成在线预订机票、酒店等旅游相关产品的习惯。

从用户习惯来说，城市居民对旅游业的收入贡献还是很大的。随着消费水平的提高，国内居民出国，出境人数逐年增加。

从全年的时间维度来看，用户出行的时间需求在法定节假日会呈现明显的增长，同时在暑假期间也会保持在较高水平。

综上所述，我们可以从下图中得到主要客户的行业特征和营销需求:

下面我们来看看在线旅游平台和旅行社如何解决营销痛点。

二、如何高效上线OTA平台？

在线旅游平台业务覆盖面广，线上产品种类繁多，包括在线旅游、在线机票预订、在线酒店预订等与旅游相关的业务。

客户的核心诉求是通过广告带来更多的旅游用户订单，有良好的ROI。我们总结了在线旅游客户投放的现状和问题:

对此，我们给出的解决方案是:通过OTA动态商品广告提升效率，承接小程序转型降低成本。

核心要点总结如下:

1.商品访问|按业务类型的数据结构。比如在景区门票业务中，景区就是商品，提取了景区的地理信息、价格、类型、特色作为商品字段。

2.流量覆盖|搜索+信息流多流量场景覆盖，基于商品智能定向。

3.创意配置|强势风格吸引人眼球，内容千人动态。风格可以表现为橱窗系列、活动系列、全息系列等强势风格。，并能以创造性的动态准确地展示出来。

4.小程序承接|缩短路径，提升体验，从流量运营到用户运营。小程序可以通过更丰富的流量场景和产品推荐功能帮助客户刷新。同时具有更快的页面加载速度和沉浸式体验来提高转化率，并且可以通过各种方式快速再次访问，促进用户留存。

我们来看一个使用“动态商品广告+小程序”的客户投放案例:

3.中小旅行社如何覆盖目标用户？

旅行社的主要诉求在于用户留存资本进行后续跟踪转化。我们总结了该类客户目前的交付模式和问题，并提供了组合优化方案:

核心要点总结如下:

1.流量覆盖|基于用户需求的差异化投放。对有明确购买意向的人群进行服务推荐，满足用户需求。对于潜在意向人群，要通过品牌曝光来挖掘和影响目标用户。

2.广告展示|高级风格增加广告面积，吸引用户注意力。使用先进的创意风格来增加对用户的影响，使用图片、视频和其他元素。同时，创意文案要贴近用户，比如根据季节调整文案创意，春暑假去郊游；旅游指南分享创意，满足用户需求，引起共鸣。

3.用户转化|攻略文章页面提升服务和访客感受，吸引用户入住。客户可以利用基础的木鱼能力快速建立攻略问答页面，通过落地页面的软文宣传内容培养用户好感，吸引留存。

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