外卖——成本核算以及定价方式落地到营销方案
随着数字化的快速推进,餐饮行业的竞争越来越激烈,越来越多的餐饮人开始专注于送餐。据统计,一些餐饮店通过互联网的外卖销售额甚至远超实体店。如火如荼的餐饮外卖在成本核算、定价方式、营销方案等方面有什么特殊的规则?
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一.费用
费用是多少?
1.固定成本:指的是不管店铺经营如何,必须固定的成本(如租金、装修、设备、转让费等。).
2.可变成本:指随店铺营业额变化的成本(主要是购买材料)。
3.可变固定成本:是指在生意变好时会增加,在生意变坏时趋于一个固定值的成本(最常见的是人工和水电)。
第二,外卖定价
1.1/4成本定价法
公式:外卖售价(不含成本价)=原材料成本价÷0.25
外卖价格(含包装费)=(原料成本+包装成本)÷0.25
比如盖米一种原料的成本价是2.5元,外卖价格是2.5 ÷ 0.25 = 10元。
2.最小单位定价法
将价格较高的产品分割成最小的单位(例如,一个人的食物,小份),然后稍微降低价格。
比如传统酸菜鱼大份做成单份,价格就一起拆。原份能卖60多,拆分后配菜能卖20多。这样不仅可以提高销量,利润空还可能适当放大。
目的:降低价格,从而降低用户决策成本,提高下单率。
3.价值导向定价法
适用于相对创新的品类或产品。因为竞争比较小,参考资料少,所以可以用需求作为定价的依据,这也是最常用的定价方法。
公式:
原材料成本价(食材成本)+包装成本价(盒饭)+溢价(利润空)+平台成本(固定扣款)+售后成本(满减)=最终零售价(虚高定价)
4.尾数定价法
定价时,避免10元、20元、30元等整数定价。很多餐饮人对13和13.99没有概念,甚至认为没有区别,但可能只是几个小数尾数,能让我们的收入增加不少。
况且像这样修改菜品价格:17→16.8元,25→24.8元,30→29.8元,意味着利润会损失0.02-0.2元,但实际上会让消费者觉得便宜了好几块。
但具体怎么操作,要看店铺的实际情况。
注意:人们一般都有四舍五入数字和价格的习惯。比如24元给人的感觉是20左右,而26元更接近30。相对来说,32和30的差别很小。所以定价时要合理利用消费者的这种心理。
5.竞争性定价方法
在外卖购物区,通过对其他店铺的综合调查,可以得到商品最高价和最低价的范围,通过活动强度可以计算出外卖菜品的定价策略。
公式:
最低已付价格(不含配送费)+(最高已付价格-最低已付价格)×0.618=外卖菜品零售价。
方法:
①打开美团外卖APP→找到“美食”按钮→选择你的主品类(如“快餐盒饭”)。
②点击右上角的“筛选”→查看下方的“均价筛选”部分,然后将两端的点移动到黄峰区域的两端。
三。平台扣分
虽然网络外卖平台可以免费合作,但每单都会收取10%到30%不等的佣金作为服务费。根据城市商务区的属性,具体问题具体分析。
收费规则:
每笔订单费用=佣金服务费
佣金服务费:每单15.00%服务费,每单至少4.50元。
示例:
如果订单单价为10元,则按15.00%收取佣金服务费,即10×15.00%=1.50元,每笔订单至少收取4.50元。
如果订单单价为100元,则按15.00%收取佣金服务费,即100×15.00%=15.00元,每笔订单至少收取4.50元。
四。营销活动
以快乐鱼为例:从成本到定价到活动。
1.确定欢喜鱼的食材成本。
2.调查商圈数据计算欢喜鱼客单价和线上定价。
①欢喜鱼锡纸炒鱼饭的商品属性(单品快餐、简餐)符合当前客户一人消费模式,线下客户正常消费一般在15-25之间。再者,我们可以结合最小单位定价法来确定在线单人客户实际支付的价格;
②调查外卖APP-美食-当地商圈“快餐轻餐”的分类,最终确定人均客单价在12-25之间的商家群体,从而计算出欢喜鱼平均客单价在18-22;
③然后通过1/4定价法进行相应的计算:9.10÷0.25=36.40,这样就可以确定欢喜鱼的基本上网定价区间。
④最后,结合我们当地商圈客户最常用的全减模式【全减档位为10-10、20-20、30-30】,结合我们价值导向的定价方法,综合计算定价:食材+盒饭(9.10)+利润空房(5.00)+精准扣点(8.5%)。
3.在线营销活动设置
自营销活动:基本活动必须设置为满减减。
①新活动:新客户减,店外营销,会员红包。
②拉买活动:订购优惠券、精准营销、收集优惠券。
流量:根据线上品牌,平台每月会给商家流量活动,用于前端的店铺展示,增加店铺曝光率。
店铺推广:提高店铺的曝光率,增加顾客进店下单的转化率,主要是一些黄金推广。
综上所述,我们初步确定欢喜鱼的营销活动:
A.满减活动:18-18,46-21,90-32
B.减法活动:2
C.店外优惠券发放:比满低1元。
D.新客户减少:2
E.到店领券:10%可用,老客户减2%,一天内有效。
F.下单返券:满10即可领取,返券金额为2,有效期三天。
G.打折商品:等于满减后的价格。
4.计算网上利润的简单公式空:
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消费者普遍偏好“物美价廉”,所以价格和质量应该是性价比很高的。一切绝不是“越贵越好”或“越便宜越差”。古语有云“对路最好”,考验的是餐饮人的心!成都营销策划公司|