酒店OTA运营——酒店如何借势做精准营销？

酒店-OTA标杆服务提供商，酒店在线营销方法论的提出者。

我们之前讲过，运营OTA你得有点营销知识。

现在对于OTA运营商er来说，时不时的做一些营销活动吸引流量是大家工作的常态。随着OTA运营的逐渐普及，几乎所有的酒店人都会跟着节点发布一些促销和优惠活动。但是，还是会有人问，我和大家一起做营销，各种优惠，甚至更多的低价优惠，但是为什么订单量上不去？

对此，酒店哥说，可能是你的营销方式不对。

今天我们就来谈谈如何做好OTA运营的营销。

重要的事情说三遍:

OTA运营——酒店如何顺势而为做精准营销？

OTA酒店运营-教你酒店营销的正确打开方式

OTA酒店运营——酒店营销的正确姿势

首先，我们来看三点:

1.营销的目的是引流。2.营销的本质是传播。3.理想的营销是让流量带来更多的流量。

这三点可以用来回答:为什么要做营销？到底什么是营销？什么是好的营销活动？

那么我们来说说酒店OTA运营应该如何营销。

1、确立营销目标——做什么样的营销？

在设定一项工作之前，我们都必须设定一个目标。换句话说，我们的营销要达到什么样的效果？

目标的确立，不仅可以为我们前期的策划树立一个标杆，也可以为后期恢复活动时树立一个比较的标杆。经过对比，我们可以看到本次活动的不足之处或者值得其他项目借鉴的经验总结。

2.营销节点的选择——营销如何顺势而为？

考虑到时间节点的维度，一个是为营销活动找噱头，也就是顺势而为。第二，在节点日发起的营销活动可能会获得更多的点击量，整体的活动效果可能会更好。

比如最近的国庆，再加上今年是建国70周年，那么紧跟这个节点，无论是营销氛围还是用户参与度，都是一个不容错过的营销选择。另外还有本月初的开店季，99酒店节，还有携程20周年等等，都可以作为营销活动的选择。

3.营销的客户群体——营销面对的是谁？

当活动的目标和节点(借力点)确定后，就要对营销的目标客户有一个控制。怎么控制？

很清楚我们的营销目标是做传播和引流，那么接下来就要考虑应该去哪里引流了。目标群体是谁？他们的消费偏好是什么...

这里可能有一个误区，很多人在做营销的时候可能会忽略。我们用携程、去哪儿、飞猪、同程艺龙等平台。用于OTA运营。要知道不同平台的用户群体不一样，不同平台的规则也不一样。如果我们只做一个营销方案，然后把这个营销活动推广到所有平台，可能在一个平台上取得很好的效果，而其他平台的效果可能不太理想。

怎么改？

首先你得明确不同平台的运营规则。然后你要对不同平台的受众做一个分析，做平台用户的用户画像，了解这类用户的消费偏好。最后根据不同平台不同用户的行为偏好制定具体的营销方案。

如果能做到这三步，就实现了我们所谓的精准营销。如果实现了精准营销，精准引流还会远吗？

4.营销的类型——营销方式的选择是什么？

营销的本质是传播，所以既然是传播，那么传播的类型就有很多种，有很多吸引人的内容可以让我们传播。

对于酒店人来说，OTA运营做营销的常用方式有促销、打折、优惠活动等等。在选择营销方式的时候，可以多样化，不要太单一。例如:

不同的房型给出不同的价格优惠，不同的价格带来不同的优惠方式(折扣、连房优惠、早鸟价等。).不同的平台有不同的推广方式...

5.再营销——营销的效果如何？如何改善？

营销活动开展后，无论效果是否达到预期，我们都应该尽快对营销活动进行回顾和评估。

营销活动达到预期了吗？如果不是，问题出在哪里？如果有，那超出预期的部分你是怎么做到的？整个流程中有没有需要改进或加强的环节？……

以上是营销的整体思路。我们不仅做OTA平台的营销，线下营销推广也需要考虑这五个方面。当然，这五个方面只是一个参考维度，对于不同类型和类别的酒店，考虑的维度会有所不同。

一般来说，一次完整的营销活动，前期的分析与目标确定，中期的活动策划与执行，后期的复盘与整体评估，缺一不可。

三句话了解酒店小哥

OTA作为标杆服务提供商，处理酒店的在线业务。

深耕酒店营销运营行业7年，服务门店100多家，培训酒店人5000多人，拥有大量优秀案例。

酒店服务项目线上业绩至少翻了一倍，线上有十倍的增长。成都营销策划公司｜