如何裂变,裂变营销及思维详解?
移动互联网时代,营销人更喜欢的话题是裂变,没有裂变就没有话题,没有裂变就没有生态。如果离开裂变谈互联网,那还叫电商、新零售、私域、社群吗?互联网营销者想要的叫做裂变。他们想要这种自由的梦。如果你做得好,你的梦想就会实现。做得不好,再做一遍!
裂变在移动互联网时代已经成为一个看似很近却很难实现的目标。据说是多级裂变。其实都是从自己身上割肉,都是在消耗自己的真金白银。裂变的层次还是太少。
有什么问题?为什么大裂变对你我来说都是铺开的路?
要回答这个问题,必须看裂变的底层逻辑。只有挖掘底层逻辑,才能找到不太清晰的入门方式。
裂变寻根
互联网裂变概念诞生之初,可以称之为暴力裂变。简单就是给你高额佣金,你负责传播,我负责创作,交易分账,简单粗暴。对时间充裕的人有好处。动动手指,转发一个链接,贴一张海报,就能挣钱。裂变者获得分裂账户,并为个人名誉付费。俗话说,不买不卖,就没有伤害。你们分账,她在背后痛骂。于是,就有了好友验证的群测的诞生,也有了不看自己朋友圈,眼不见心不烦的操作。基于简单的赚钱逻辑和超低的门槛,必然导致海量供应的诞生。现在再看,基本没有分享海报的痕迹。单纯赚钱是个伪命题。
问题来了。现象背后的逻辑是什么?通过分析我们得出结论,基于货币属性的裂变是一种短期行为,很难形成超级裂变。从反思营销思维来看,反思并没有做到。你要的是利润,对方要的是质量。反射的因果不统一,不可能形成超级裂变。
比如口碑效应,是一种与金钱利益无关的裂变。口碑方面表示,从供方到需方,虽然经过多次传播和反映,质量认可的事实并没有改变,但因为没有掺杂利益,口碑评价的真实性得到了维护。裂变以免费的形式保持裂变,比如公认的德国机器设备质量。
需求方和供给方由于道德一致性而产生的反思裂变,可以形成舆论风暴,比如红星鸿星尔克的捐赠。真正的裂变是去除利益后的运营,这才是移动互联网时代裂变看似近在咫尺却难以实现的真正原因。绑定强利益必然导致强伤害,所以不存在裂变!
超级裂变与利益无关。
2021年有哪些超级裂变活动?河南暴雨有国家救援;洪兴尔克弱援引发的Z世代正义接力;监督和彻底调查与生命安全有关的疫情;上市公司独立董事有天价罚款;赵薇朋友圈也有资本狂潮的紧急撤退;以及对狄云和吴亦凡的道德惩罚。这些都是大裂变,大扩散,太多了。为什么能引起巨大的裂变?最底层的逻辑是不涉及金钱,以上的大裂变都是基于正义、道德、公平。离金钱越远,裂变越纯,离正义越近,传播越快!
裂变需要点燃情感基点
裂变即将点燃情感基点,如果你在合适的时机出牌,星星之火,可以燎原。超级裂变是成千上万小人物的集体反映。每个人都举起一面镜子,反射队友投射的信息。这面镜子折射出的是国情、民族自豪感、正义、悲悯、公平,当然还有千千万万个英雄梦。不是要做大事,而是要把世间的正义推向极致。他们有红星鸿星尔克微博续费第一人,有害怕国内老牌蜂花倒闭的人,有无数为娱乐圈严惩道德叫好的人。是小人物裂变的新生力量。调动小人物的情绪是裂变的核心。
小人物的家和国情——裂变情感的基点之一。小人物的什么情感点最容易被点燃?是那个国家的国情,保护国家,维护国家利益,捍卫民族尊严,是千千万万小人物的敏感领域。孟晚舟事件持续了三年多,澳方的每一次新闻发布都会引起中国的极大团结,每一次都会成为当时的热搜。一个人,一件事,一个关乎民族尊严的命题,那可不是小问题。9月26日孟晚舟回国的消息占据了朋友圈。我们胜利了,我们的国情点燃了全民的爱国热情。国情成了裂变的情感基础。
而民族自豪感也是小人物情感裂变的基点。很多影视创作题材都值得借鉴。如果情绪控制准确,运用得当,就会形成超级裂变。最核心的思路就是第一次尽量占领这个时间点。用多了就没重点了,力量就差了。电影《战狼》的成功绝对不是因为故事,也不是因为吴京死后的投入,而是因为它第一次以电影的形式出现,真实的展现了国家实力。我们有能力和实力在全球范围内保护中国公民的安全。大国崛起,东方巨龙崛起,我们强大了。记得在电影院看电影的时候,当我们的军舰出现在非洲某军港,毫无遗漏地接走所有难民的时候,全场响起了雷鸣般的掌声,这是民族自豪感的自发产生。这样的感情基础多吗?多次屠呦呦获得诺贝尔生物学奖,莫言获得诺贝尔文学奖。我们都有相似的幸福。身边的人多了民族自豪感,出国旅游,更多的人带回更多的消息,国家强大了,在外面受尊重了,中国人在某些时候成了畅通的标签。这也是民族的骄傲,不一定是惊天动地的大事。
超级裂变绝对和金钱利益无关。从民族情结、爱国情怀、亲情忠孝出发,无所求就能得到关注,有正能量就能得到支持。类似小人物的情绪基本点有正义感、绝对公平、感同身受。只要与任何一点一致,就会形成强分裂变化。商业的大裂变需要从社会情感的大裂变开始。你不一定要和你的用户直接谈钱。谈家国情怀,谈个人成长,不是个好命题吗?谈钱很简单,但是没脑子,没效果。谈情绪需要更多的思考,更细致的规划。今天不同于昨天,你还在重复昨天的陈词滥调,那么未来在哪里?
时间在朋友圈疯传。虽然照片演变得不太像,但却是我们都期待的美好。它看起来像不像,已经不再是关注的焦点,因为它抓住了我们的时间之光,所以成了一个大裂变产物。我没跟你谈钱。只和你聊了一件过去很美好的事,对未来的期待,大获成功。中国传统新年又要到了,相信类似的祝福也会被敬业的商家捕捉到,与金钱无关的祝福裂变也必将席卷全国。如果第一个准备好了,请先通知张大力,就推了。
当你努力思考裂变的时候,裂变就在你身边发生。当你苦苦思索如何将产品融入裂变时,裂变离你很远。不是裂变难复制,而是总想用钱拉人下水。人下水后发现没有鱼可抓,或者下水太麻烦。不仅吃不到想要的鱼,还会把衣服弄湿。算了,刷手机更实用。看看今年的卖菜大战。大家都在喊我贱。你要的是裂变进入购买习惯,他要的是占你便宜。这种反思因果不一致,必然导致没有持久的裂变。早散晚散是迟早的事。
价值传递的一致性是大裂变的起点。
价值传递的一致性。价值传递的一致性是什么?供需双方共同认同的是价值的一致性。供应商交付质量,买方认可这个质量,价值是一致的。供应商传递高贵,买方认可,价值一致。供应商强调特立独行,买方认可这种特立独行,价值相同。供应商交货质量好,价格低,买方认可这种,同值。只有价值传递一致,才能形成持久的裂变,没有金钱奖励的参与,评价和价值信息的准确性才能不被扭曲。
德国生产的机械设备强调质量属性,被买方认可,所以形成高质量口碑,裂变传播免费。宾利传递的是高贵、专属的属性,买家需要这种属性,并且完全认可。所以在豪华车市场占有一席之地,裂变也是免费发生的。一个时尚品牌强调特立独行。时代青年想要这种感觉,价值传递是一致的。因此,它分裂,贴上标签,传播常数值。被称为穷人超市的Costco强调优势产品的低价,消费者也认可这种价值。开了几次,还是免费的。
不要低估价值传递的一致性。很多裂变设计的初衷都违背了这个原则。最常见的就是产品想要快速裂变,分级销售,漂亮思维,大饼画。消费者想要的是质量是否达标,是否有购买风险,同类产品是否有更低的价格,更好的产品,更强的品牌。看,你的设计的价值和目标群体的重要价值并不一致,也就是说,如果反射的性质改变了,就不会形成反射。你能说你用镜子把一束光反射到对面的房间里,但是你在对面的房间里收到的不是光而是鸡蛋吗?性质变了,怎么体现,更别说裂变了。保持裂变转移值的一致性,裂变会自动进行。工具,便捷支付,轻松家政,这些类似的需求,只要你连接起来,让消费者低风险介入,你能说不会分裂吗?问题的核心在于,你提供的产品是否真的具备上述价值观,是否真的让消费者低风险进入。但是,裂变如果走样了,心不在焉了,那就是梦。
我记得有一个母婴平台,能够疯狂传播裂变,是从给阿姨一个免费的录音工具开始的。这在当时是首屈一指的,没有类似的产品,同时也是很多女性朋友的刚需。平台创业之初,你说扫码下载,推钱烧钱,利用应用平台大力推广,可以,可以,但是烧钱的价值不一定能体现出来。下载删除的数量更是吓人,最重要的是没钱。我该怎么办?最好的裂变是情感基点的点燃。关键是她没找到,只能退而求其次。价值工具的裂变成为了首选。于是,通过深度洞察,她大姨妈的一个录音工具上线了。经过短暂的空白期,快速裂变,关键是不花钱就裂变。同样的事情发生在另一家母婴平台。他们提供了一个怀孕记录工具,病毒式传播,把平台推向了资本市场。
大裂变需要一个漩涡。
大裂变与金钱无关;裂变,会保持价值反映的一致;裂变时,会产生反射漩涡,卷入相关和接近。最好的种子选手是千千万万小人物的情感基点,最好的传播是站在家国情怀的立场上输出,让每一个小人物都成为一面镜子,聚集更多的镜子,成为一个反射场,制造一个体积漩涡。
当试图功利的时候,不是裂变,而是自我切割的蔓延。你付出成本制造营销垃圾,社会出钱舔狗收拾。营销没错,但那不是你想要的裂变。想要裂变,就好好看看裂变需要点燃的情感基点。如果要传播的话,多关注消费者需求。不要用裂变思维做普通的传播。很美好的想法,结局很差。张大力的独家观点是,沟通就是沟通。不要去想“一条命,两条命,三条命”的妄想,看似很广,其实很快就冲淡了。