如何让顾客买更多的东西?连环追销提高5倍成交率!
你知道如何组合产品,让客户在第一笔交易中购买多个产品吗?你知道如何连锁销售产品。,才能几何倍增实体店的卖额呢?这篇文章文老师就和大家分享下如何让顾客买更多的东西?连续销售提高5倍成交率!我先给你介绍一下,什么是连环营销。
简单来说,连环卖就是客户买A,你推B,然后他买B,你再推C。他说他要C,然后你再推D,一直推,就像多米诺骨牌效应一样。轻轻一推,后面就掉了一块。
可能大家都觉得这不可思议。怎么能一直这么不要脸的推广?为什么不让人家骂死你?
但其实慢慢的,你会发现,在很多推广产品的过程中,只要你设计好了,甚至不需要你主动推销,你的产品就会一次次主动为你推销。
举个例子:
人们普遍认为一个以卖床为主的家具店,还能卖洗洁精、刷子、地垫、床单、毛毯之类的东西。按照传统观念或者你看到的加盟店来说,这些不同的产品应该出现在不同的店吧?
但是,你知道,如果一个人想买床,你想要床垫吗?当然,哪里有床卖,哪里就一定有床垫卖。床垫脏了怎么办?是用刷子刷,还是用专用清洁剂和专用布擦掉上面的污垢?
买床的人夏天是不是要买被子,毯子,一个床垫?
看,你是来买床的。别的我不推荐,但是那些配套的东西就在那里,配套的价格和单独购买的价格都标在那里。
客户会自己计算。在我买了这个产品后,我想要其他产品。既然这样,不如都一起买!你看,我们什么都不说,也不促销,只是把套餐的价格贴在上面,顾客看完就会被感动。所以你看,整个产品体系的设计很重要。这个产品体系的设计可以帮助你很好的利用营销。策略,甚至在无形中悄无声息地为你做了产品的自我追销。
再来看更深层次的规划:
客户来买床,如果是看中了专用洗洁精,但是这个床的洗洁精和其他配套产品都是成套的。也就是说,一张床加一个床垫,一套床上用品,一套床单,一套床单,一把刷子,多少钱,和床一起卖?客户只需要在单独买床的价格上多加一点钱,就可以得到这些成套的配套产品。
但是,如果他真的不想要这些成套的商品,只想买其中的一件,那就只能以一件的价格购买,但是一件的价格相对要贵很多。
有些客户考虑后可能觉得真的不需要这些配套的东西,因为家里都有。
那时,告诉顾客我们有另一种特殊的洗涤剂,但我们暂时不零售那种洗涤剂。如果真的想要,可以先按批发价拿两瓶。这种洗涤剂可以用来洗衣服、床单和床垫。你想要吗?
然后顾客高高兴兴的拿着洗洁精去付款。这时,他继续说:实际上,这种洗涤剂是给在这里购物的贵宾用的。会员。这个产品,比配套的那个洗洁精要好。你看,我自己做主,把它卖给了您,其实您现在还不是我们的VP会员。
哦,对了,我们的贵宾来了会员,以后购物都是打8折的,介绍亲戚朋友来买,也都可以8折的。您看,您现在的消费是多少钱,只差多少钱就是VIP会员了。要不这样,您现在可以再加购些就达到VIP会员了,或者是预存剩下的那些钱,您以后再来买东西就是8折了。如果客户说好,那么下一步就是收预付款,记下客户的联系方式,包括电话和地址,然后现场销售。,就结束了。但是,你真的认为结束了吗?结束的只是现场的销售,但是整个客户终身价值的销售流程,才刚刚开始。
为什么要把关联的低价产品作为背靠背产品?
首先,它真的不贵,甚至比市面上的任何洗洁精都便宜。我们不指望它赚钱,我们希望它成为一个理由,使客户能够为他们的会员充值。因为,你说客户现在需要充值一些钱,才能成为会员。但是这些充值的钱是干什么用的呢?当然是用来消费的,但是客户不需要经常买家具,他的亲戚朋友也不一定经常买家具。那你叫人家收钱干嘛?不过你说以后收钱可以抵消洗洁精的价格,而且这个价格很有吸引力,还可以给会员提供特色服务:送货上门,这样以后就不需要客户出去买洗洁精了,省了很多麻烦。然后,这个时候客户一激动就会充值。
想想吧。如果你每个月都给他快递你的产品,是不是在他的潜意识里,你已经被深深的记下了?是不是在他的潜意识里,他会养成以后用你产品的习惯?而且每个月我们快递这瓶洗洁精的时候都会发一封销售函,一个成交主张,一个促销主张,一个祝福,一个小礼物,当然最重要的是一个非常非常吸引人的促销主张。那么,这些在维护客户的基础上,有没有做出更大的销售推广呢?更重要的是,对客户的引荐更有诱惑力,比如介绍客户,成交1000元,获得300元等。这些步骤是系列销售。
你看,很多人觉得连载销售很讨厌,甚至无耻。但是通过这一系列的连环销售,客户本来只是来买床的,最后不仅买了这个还买了那个,充值了会员,还买了自己每个月都要用的洗洁精。他还想把你介绍给顾客。
现在给你总结一下案例设计技巧:一、以洗洁精为媒介,让客户给会员充值;其次,洗涤剂被用作媒介,这给了我一次又一次向顾客表达自己感受的机会。在这个过程中,我表达了自己的感受,建立了情感友谊。顺便表达一下我的好产品信息(销售主张)和合作信息(客户推荐)。
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