随着家用电器行业的不断发展，空调设备已经成为了现代家庭中必不可少的一种电器补给，而格力空调作为中国空调品牌中的佼佼者，其运营模式一直备受瞩目。其管理模式不仅通过精细化管理来保证产品的品质，而且利用数字化技术提高市场营销效率，增加市场份额。

一、品质保证

品质绝不是信誉所能代替的，格力空调不断强调品质，通过诸如6S管理、基于客户满意度的全面品质管理等精细化管理技术，每一道工序皆经过严格把关，确保每一台空调生产出来的品质都是优质的。除此之外，格力空调还通过建立出色的售后服务机制来支持其品牌快速发展。

二、数字化市场营销

为提升产品销量和市场份额，格力空调运用数字化技术提升了产品宣传和销售效率，并且着力利用网络的跨界合作互联互通，将自主品牌营销手段完美融入电子商务平台。与此同时，格力空调致力于构建广泛的售后服务、完备的分销网络，通过新的“智慧零售”营销实践，实现在线线上的无缝衔接，加快了商品进入市场的时效，并对消费者提出的问题迅速（分钟级）进行回答，非常符合消费者需求，使得消费者对品牌的信任度提高。

三、品牌传播

品牌宣传对于一家企业来说，是至关重要的，格力空调以营销及品牌建设为重点，在TVCM和杂志广告等各类媒介和销售渠道运用高效的品牌建设来提高品牌知名度和美誉度，进一步推动品牌的发展。相较于其他行业的品牌，家电品牌透过电视广告传递的形象，因为抽象，容易被消费者说成“假象”。若是跟其他品牌一样，再度重复大海捞针的电视广告，反而会令消费者厌烦。格力空调也不仅仅是局限在电视广告，更多时候是依靠数字营销在博客、微信公众号、微博、论坛等电子森林里发声，从而实现品牌营销传播，提高消费者心智认知度。

综上所述，格力空调通过强调产品品质和数字化市场营销和品牌传播，成功地创造了一个用户体验友好、良好口碑的品牌，铸成了其市场领先地位。