随着互联网的快速发展,各种妈妈社交平台层出不穷,其中妈妈网被誉为中国最大的母婴门户网站,它的运营模式备受瞩目。本文将从妈妈网的定位、用户群体、商业模式等多个方面进行分析,以期帮助更多的创业者和网站运营者了解如何运营一个成功的母婴类网站。
一、 定位
妈妈网的定位十分明确——专注母婴领域。它采用用户为导向的发展模式,始终以用户需求为导向,提供丰富的母婴资讯和社交交流平台。与其它母婴网站相比,妈妈网较早就开设了婴儿搜尽天下、产后坐月、宝宝起名等板块,足以看出它专注母婴领域的决心。
二、 用户群体
妈妈网的用户主要是“妈妈群体”,即准备怀孕、怀孕或已经生育并照顾孩子的女性用户。随着时代发展,越来越多年轻的爸爸也加入这一群体。总体来说,这是一个极具粘性的用户群体,他们的需求也非常明确:需要个性化的孕期和育儿服务、需要社交分享和交流平台以及方便、快捷的购物和服务。
三、 商业模式
1. 广告收入:
妈妈网的流量和用户数量较大,因此广告收入是最主要的盈利点。公司根据对用户需求的理解和掌握,为品牌商群提供全面的网络品牌营销服务,比如针对端口页设计、活动策划、专题制作等全方位的定制化推广方案。
2. 电商收入:
妈妈网的电商平台主要身兼三大角色:一是品牌官网客户端,二是Tmall商城主站入口,三是在微信公众号上直接开放买卖功能。妈妈网主要卖婴幼儿食品、日用品、玩具等母婴用品。和其他电商不同的是,妈妈网的商品具有专业性,消费者较为有保证,通过评选活动的优异商品能够有所保证。
3. 服务收入:
妈妈网为用户提供很多方面的服务,包括月子中心、亲子阅读等,但效果和获得的用户反馈并不好。在2015年2月的首次服务业线上验收中,妈妈网因服务满意率不足60%被认为是不合格的。
4. 数据服务:
妈妈网获得了大量的用户数据,其中有很多是有商业可用价值的,比如妈妈群体的偏好、社交关系、交易数据等。妈妈网的数据捕捉、处理、运用系统相对较为成熟,如将用户画像和品牌营销结合起来,将会有更多的推广和客户价值。
四、 结论
妈妈网作为中国母婴行业内的领军网站,其成功的商业模式不仅是通过深入的用户研究获得了优质的内容和服务,同时也通过多元化的收入渠道,实现了更好的商业兼顾度。在未来,妈妈网需要探索更多的新业务模式,强化内容、服务、商业之间的融合,构建平台文化和品牌,以及将电商和社交这两大核心优势做好结合,打造精细化营销,以更好地服务用户,挖掘商业价值。