成都战略咨询公司-兵熊熊一个将熊熊一窝有些店长每天非常忙，门店却不出业绩有些门店业绩增长快，店长却工作很轻松究其原因在于店长对于门店工作的统筹规划思路清晰，对于员工工作方向和方法合理指引日常工作中门店店长必须做到的事项：1主持早晚会的召开（参照晨夕会召开模版）早会流程：问好——做小游戏——昨天门店工作中存在的问题进行解决——正

成都战略咨询公司-门店的基本职能完成营业目标，努力创造优秀的销售业绩是门店的首要职责为顾客提供优质的服务是门店的终极目标贯彻落实公司的各项管理制度，不断规范内部管理，加强内外协调，总结营业工作中的经验教训，提高门店营业管理水平，维持门店良好的顾客服务，是门店完成营业目标的有力保障营业是公司的生命线，门店从行政组织上属于营运部的下属部门由营运部统一直接管理，营运部对各门店进行

成都战略咨询公司-模块六促销管理一选择题1连锁企业向消费者提供低于正常价格的销售商品的方法称为（A）A折扣B特价C赠奖D交易印花2（B）促销活动特别强调特定时间或突发事件的实际掌握，若掌握得当，常会提高连锁企业知名度及业绩A主题性B创意性C全员性D计划性3下列哪个不是POP广告的信息传达原则（D）A准确性B逻辑性C艺术性D唯美性4促销活动

成都战略咨询公司-人潮状况＜实地抽样方式＞1.主要人潮走向(1)平日及假日之女性人潮状况，见附件表格三A.将一周之时间区分为２段．a.周一～周五b.周六周日国定假日B.以ＡＭ７～ＰＭ１２点每两小时细分为一个小段．C.以１５分钟为其抽样时段之样本，并计算其抽样点之实际经过人数摩托车汽车助动车脚踏车．D.抽样时将女性人潮分为15-24岁，25-35岁，

成都战略咨询公司-第一节门店服务考评原则及办法1门店必备3个考评本，并按顺序编好页码：一个用于对部门和员工日考评一个用于对门店服务考评的结果登记一个用于顾客投诉2依照《门店服务工作考评内容及评分标准》开展考评工作3门店考评工作由：（1）公司领导及各职能部门领导及职能部门去开展工作时不定期进行，并作好记录，签名确认（2）顾客投诉主要由

成都战略咨询公司-您还在研究“需求层次理论”“双因素理论”“ERG”理论吗这些东西留给学者专家们去研究吧，咱们做实业的要向胡适先生学习：少谈些主义，多研究些问题从来都是少谈些理论，多提供些方法这篇文章分为：困局——宗旨——操作——好处，四个部份操作绝对简单，一看就明白，2月3月两个月做测算研究，制定政策和制度4月颁布，5月正式启用个

成都战略咨询公司-一店长的主要职责与范围（1）总部各项指令和规定的宣布和执行（2）完成总部下达的各项经营指标(营业目标毛利目标费用目标利益目标)（3）门店职工的安排与管理（4）监督与改善门店各部门个别商品损耗管理（5）监督和审核门店的会计，收银等作业（6）掌握门店销售动态，向总部建议新商品的引进和直销商品的淘汰（7）维护门店的清

成都战略咨询公司-门店规章制度第一节考勤制度一上班时间（一）店员必须按时上下班（二）上下班时间须根据当地的实际营业时间确定二考勤登记（一）店员每天上下班，外出必须登记考勤本（二）店长或当班组长必须检查到岗和登记情况三迟到（一）迟到5min内口头警告，一个月内被口头警告二次算迟到一次（二）迟到5min，但不超过30min算迟到（三）迟到3

成都战略咨询公司-新开业店铺辅导与营业店铺辅导有何不同面对新开业的店铺和营业店铺，管理者应当采用不同的辅导方式，先找到各店铺的"短板"，再制定辅导计划～门店管理智慧箴言员工绩效考评卡－月度（店员）a培训是新开业店铺督导的主要工作b经营中店铺督导重在提升员工能力c注意两种店铺督导工作的共同点2门店管理者的终端工作内容有哪些终端督导作为终端的直接管理者，应当关注

成都战略咨询公司-1.1门店评估操作规范1.1.1门店标准1)门店所在商圈：一线城市以次级商圈或核心商圈的边缘区域为进入点强二强三线城市进入核心商圈，塑造强二强三线城市的品牌效应2)交通方便：便于到达，以在公交站点或100米内有公交站点为优，且最好在200米范围内便于停车，有停车设施3)门店面积：门店面积以30-60平米店面为最优，可以有一定的调