成都战略咨询公司-连锁有六大系统1-顶层设计2-运营系统3-品牌招商4-新连锁新零售5-股权激励6-金融资本​顶层设计版块顶层设计三大核心内容：（一）战略方面战略定位（4C定位）：产品客户交易场所合作伙伴发展战略：先盈利后扩张先扩张后盈利边盈利边扩张竞争战略：目标聚集成本优势别具一格关系结构(二)商业模式盈利模式：主营业务盈利副

成都战略咨询公司-督导岗位职能-组长工作内容与权限：1根据公司年度工作经营计划和管理目标，制定督导部工作目标与计划2负责组织建设和维护督导系统，制定督导制度操作规范及工具方法，并不断完善3负责对督导组工作的监督培训及指导，为督导工作提供工具方法与技巧4组织人员对运营标准化在终端落地实施情况进行监督检查，为标准化管理做出有建设性的提升方案，确保标准化

成都战略咨询公司-一不同的连锁企业阶段有着不同的工作侧重点，如下：形成期：单店模式设计流程建立复制期：标准化人才机制招商推广扩张期：流程细节管理管控模式创新资本期：责权利财务报表内部协调监督二单店怎么做合伙人，怎么做激励如下：A：承包激励法--店长承包内加盟B：利润激励法--利润超额C：实股激励法--期股业绩股限制股D：扩张

成都战略咨询公司-章程即“约”，是企业自己的“宪法”，每一个创业者都有修改自己企业“宪法”的权利，也就是“自治权”建章立规，体现一个企业家深度思考的能力，但是，很多企业家和创业者直接使用工商局标准的章程模板，忽视了“自治权”的重要性通常，在章程中，你可以做六个方面的约定：一决策权的约定《公司法》第42条规定：股权和表决权是对

成都战略咨询公司-职能概述督导体系是连锁经营核心体系中营运培训与督导三大支柱系统之一，其依据连锁店营运模式标准利用专业方法进行监督控制和评估，主要是协助于各区域门店的运营行为及活动的顺利开展，以及以公司最高利益负责，监督各连锁门店的各项运营规范，对连锁系统以监督指导为核心工作的服务性组织督导系统主要负责监督各区域内门店的运营行为与运营活动是否符合公司要求的标准与规范，并及时提供帮

成都战略咨询公司-在会员营销中，商家通过将普通顾客转化为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力获取顾客终身消费价值，并通过会员转介绍等方式，将会员的价值最大化会员营销的法则一：分类分级会员管理的重点在于分级与管理，需要餐厅根据具体数据进行科学合理的分析，之后才能合理划分会员等级，实现差异化管理针对会员分级，连锁要解决以下5个问题一

成都战略咨询公司-我们要明白，股权合伙机制需要持续优化创新，不能一成不变股权合伙不是一个分配机制，而是一个激励机制，可以吸引人，激活人，留住人，唤醒人股权合伙机制更是一个发展机制，使人可以动起来，使人有清晰的职业生涯规划，随着绩效和收入的变化，带来身份和职位的变化，带来内心更多的满足感和喜悦感政策设计要持续迭代，不能僵化一股权合伙机制的

成都战略咨询公司-连锁发展四阶段常见难题：①模式形成期：单店的盈利模式首批核心团队的形成②区域扩张期：系统标准化团队复制能力的形成，易出现缺乏标准化人才等问题，陷入发展瓶颈③全国整合期：官僚主义，过度管理内部分歧，内耗增加战略决策摇摆，核心团队溃散④上市准备期：股份化改造，规划化管理，引进外资讲到连锁大家都会想到标准化，连锁的核心是复制，复制

成都战略咨询公司-训练实施有多种形式，每一种形式都具有其固有的优点和不足之处连锁企业培训总部和连锁企业各连锁店可依据训练的实际情况，在不同的时间内容地点采用不同的训练方式，本书介绍以下几种主要训练方式，以供参考一座谈式◎是员工在训练负责人的主持下，坐在一起提议讨论解决的一种方式此种方式可以就某一具体问题或某一制度进行提议讨论，然后达到解决问题的目的◎此种方式让每一位员工

成都战略咨询公司-连锁企业的管控模式可以大致概括成三种类型：操作管控型战略管控型和财务管控型，每种管控模式的内容和优劣势如下表所示​（一）连锁企业管控模式分类1操作管控型管控内容：为保证战略的实施和目标的达成，总部管理从战略规划到计划实施的一切过程优势：总部职能管理深入，易于对下属公司和终端的管控和标准输出劣势：总部规模大，职能人员多，市场反应